삼성카드깡 앱 화면부터
승인 알림과 결제일 청구까지
삼성카드 순서로 짚습니다

홈의 이용 가능 금액입니다. 삼성카드 앱을 열면 첫 화면에 카드 이미지와 함께 이용 가능 금액이 뜨고, 그 숫자가 승인액의 상한입니다. 그다음 결제 정보 화면에서 결제일과 이용 기간을 봅니다. 이 둘을 읽어 주시면 승인액을 정하고 차감액과 실수령액을 금액으로 말씀드립니다. 카드가 두 장이면 홈에서 카드를 넘겨 가며 각각 읽어 주세요. 필요한 금액을 먼저 정하고 앱을 여는 순서보다 앱을 먼저 여는 순서가 헷갈리지 않습니다.

이미 쓴 금액이 빠져 있기 때문입니다. 한도가 250만 원이어도 이번 이용 기간에 160만 원을 쓰셨다면 홈에는 90만 원이 보입니다. 통신비 같은 자동 결제 예정액이 있으면 그만큼 더 줄어듭니다. 결제일 23일에 청구액이 빠져나가면 그 금액만큼 다시 늘어납니다. 승인액은 한도가 아니라 지금 화면의 이용 가능 금액 안에서 잡아야 승인이 납니다. 오전에 본 숫자가 오후에 달라지기도 하니 통화 중에 다시 읽어 주세요.

결제일마다 청구를 묶는 구간이 따로 정해져 있어서입니다. 결제일 23일 카드와 결제일 13일 카드는 같은 날 승인해도 청구되는 달이 다를 수 있습니다. 구간의 시작일과 끝일은 앱 결제 정보 화면에 적혀 있고 카드사 기준으로 정해지니 그 화면을 그대로 보시는 편이 맞습니다. 오늘이 구간 안인지 밖인지에 따라 이번 23일 청구인지 다음 23일 청구인지가 갈립니다. 승인 전에 이 날짜를 같이 적어 드립니다.

이용 기간 안이면 이번 23일입니다. 결제 정보 화면의 이용 기간 끝일 앞이면 이번 23일 결제 예정 금액에 오르고, 끝일이 지난 뒤 승인이면 다음 23일로 넘어갑니다. 월급일이 23일보다 늦어 이번 청구가 부담되시면 끝일 다음 날 승인하는 방법이 있습니다. 반대로 빨리 정리하고 싶으시면 끝일 앞에 승인합니다. 승인 시각을 적어 두시면 어느 23일인지 바로 나오고, 앱 결제 예정 금액에서도 며칠 안에 확인됩니다.

대개 앱 알림이 먼저입니다. 삼성카드 앱 알림을 켜 두셨다면 승인과 거의 같은 순간 울리고, 문자는 몇 초 뒤에 따라옵니다. 알림을 꺼 두셨다면 문자만 오고, 문자 서비스를 신청하지 않으셨다면 앱 이용 내역에서만 보입니다. 어느 쪽이든 승인 금액과 가맹점, 할부 개월, 시각은 같습니다. 승인 전에 앱 알림이 켜져 있는지 설정에서 한 번 봐 주시면 대조가 빨라집니다.

입금 전에 바로 말씀해 주세요. 90만 원으로 정했는데 알림에 다른 금액이 찍혔거나, 일시불로 정했는데 03개월이 붙어 있으면 그 화면을 보신 즉시 알려 주시면 입금 전에 바로잡습니다. 입금이 끝난 뒤에는 실수령액을 먼저 돌려보내야 취소가 되어 시간이 길어집니다. 알림 화면을 캡처해 문자로 보내 주셔도 좋습니다. 승인 전에 금액과 개월을 다시 한번 읽어 드리는 까닭이 여기 있습니다.

알림 확인 뒤 4분 안팎입니다. 카드 명의와 같은 이름의 계좌로 들어오고, 은행 앱 알림이 울리면 금액을 확인하실 수 있습니다. 은행 점검 시간대인 새벽 0시 앞뒤에는 점검이 끝난 뒤로 밀려 10분 넘게 걸리기도 합니다. 8분이 지나도 알림이 없으면 같은 번호로 물어봐 주세요. 어디서 멈췄는지 바로 확인해 드립니다. 계좌번호와 예금주를 미리 문자로 남겨 주시면 확인 시간이 줄어듭니다.

승인 뒤 하루이틀 안입니다. 앱의 결제 예정 금액은 매입이 반영된 뒤에 오르기 때문에 승인 직후에는 이용 내역에만 보이다가 곧 결제 예정 금액에 더해집니다. 이용 기간 안 승인이면 이번 23일 예정 금액에, 밖이면 다음 23일 예정 금액에 오릅니다. 할부로 승인했다면 90만 원 전체가 아니라 첫 회차 30만 원과 이자만 오릅니다. 결제일 전날 이 화면을 한 번 더 보시고 통장 잔액을 맞춰 두시면 됩니다.

앱 할부 전환 화면에 뜨는 동안입니다. 삼성카드 앱의 할부 전환 메뉴를 열면 바꿀 수 있는 결제 목록이 보이고, 신청 가능 기간이 지난 결제는 목록에서 사라집니다. 대개 그달 청구가 확정되기 전까지이고 정확한 날짜는 카드사 기준이라 앱에서 확인해 주세요. 5만 원 미만처럼 작은 금액은 전환 대상에서 빠지기도 합니다. 처음부터 회차를 정해 승인하시면 전환 기한을 셈할 필요가 없어 그쪽이 확실합니다.

90만 원이면 매달 30만 원에 회차 이자가 더해집니다. 첫 회차는 다음 23일에, 나머지 두 회차는 그다음 23일마다 나갑니다. 실수령액 76만 5천 원은 일시불과 같고, 갈리는 부분은 결제일에 나가는 금액과 횟수, 이자입니다. 회차별 이자는 앱 할부 전환 화면에서 개월을 고르면 미리 보입니다. 매달 갚을 수 있는 금액에서 거꾸로 회차를 정하시면 결제일에 모자라는 일이 줄어듭니다.

이번 청구는 그대로입니다. 앱에서 결제일을 23일에서 다른 날로 옮기면 다음 청구부터 새 날짜와 새 이용 기간이 적용되고, 이미 확정된 이번 청구는 원래 23일에 나갑니다. 월급일이 25일이라 23일 청구가 늘 빠듯하시면 결제일을 월급일 뒤로 옮겨 두시는 방법이 있습니다. 변경 뒤 바로 다시 바꾸지는 못하니 날짜를 정하고 옮겨 주세요. 바뀐 이용 기간은 결제 정보 화면에서 다시 읽어 두시면 됩니다.

본인이 승인한 결제가 맞다고 답해 주세요. 평소 쓰지 않던 금액이나 가맹점 승인이 있으면 카드사가 본인 확인 전화를 걸어옵니다. 알림 화면의 승인 금액 90만 원과 가맹점 이름을 그대로 말씀하시면 끝납니다. 전화를 못 받으면 승인이 잠시 보류될 수 있으니 승인 뒤 10분 정도는 전화를 받을 수 있게 계셔 주세요. 다음머니는 승인 전에 확인 전화가 올 수 있다는 점과 가맹점 이름을 미리 말씀드립니다.